一時“アメとムチ”の活用が、組織内の指導の基本のように捉えられたこともありました。“アメとムチ”とは、褒賞と処罰のみならず、褒めることと叱ることとしても捉えられます。
しかし、社会的な意識の変化や業務の多様化や複雑化等から、今では“叱る”でもなく“褒める”でもない“第３の道”も模索され始めたのが現実かも知れません。褒めたり叱ったりするだけでは、なかなか“人”を動機付けられなくなって来たからです。
そこで、叱るでも褒めるでもない“第３の道”の１つを発見した経営者の事例を“レポート”としてご用意することと致しました。
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